我想要幸福 給我幸福吧

最近的人消費意識抬頭
不管任何時侯都不希望自己的權利受損
當然每個人的權利是一定要掙取的
可是頭抬的太高就會變成討人厭的「奧客」～～

出社會之後才發現真的一種米養百樣人
每個人的想法都不一樣
由其是你的工作是要接觸客人的
真的是什麼樣的人都有

最近我們公司接到一件客訴
應該不能稱作單純的客訴，因為她寄了「存証信函」給我們
如果是我們家的冷氣不冷或不良就算了
因為那必盡是我們的不對
但他客訴的原因只是因為我們的冷氣不符合她的「期望」
顧客希望有某種功能，但我們家的冷氣沒有就這樣而己

因為客人一直打電話來亂，說我們如果不好好處理的話就要找記者
我們希望大事化小，小事化無
所以原本是要以送一些小家電來安撫顧客的
但顧客她卻不接受
她不接受是因為她們家最近要買冰箱
所以她要我們想辦法以便宜的價格賣給他

ㄘㄟˊ～～～～
這才是客訴的目的吧
真是不要臉的人
而且還要我們幫她付存証信函的費用「１５０塊」

有的客人真的一點點問題就會獅子大開口
不是你的東西就真的不是你的
幹嘛硬要這樣
老天都有在看
總有一天你們這些人一定會踢到鐵板的
我們是因為你們是客人才會想以客人的要求為主
我們公司好歹也是不小的公司
如果要打官司的話
誰怕誰啊～～～
奧客！奧客！臭奧客～～～～